一、訂貨須知
尊敬的用戶您好!歡迎訂購本公司的溶出試驗(yàn)儀、溶出取樣收集系統(tǒng)及智能崩解儀等產(chǎn)品,我們將為您提供完善的售前服務(wù),全國(guó)30多個(gè)辦事處及總部24小時(shí)為您服務(wù)!
訂貨時(shí)請(qǐng)您注意以下幾點(diǎn):
1.訂貨時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┵F司詳細(xì)的開票信息、收票地址、收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式以及產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、包裝要求等;
2.如果用戶有特殊要求時(shí),請(qǐng)與本公司辦事處或者總部商務(wù)聯(lián)系,確認(rèn)簽訂合同后再進(jìn)一步排產(chǎn);
3.網(wǎng)站上產(chǎn)品圖片及技術(shù)參數(shù)僅供用戶訂貨時(shí)參考,訂貨時(shí)根據(jù)您的實(shí)際情況需要您提供詳細(xì)具體的技術(shù)參數(shù)和確認(rèn)。
二、發(fā)貨說明
1.常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)有庫存產(chǎn)品從接到訂單開始2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,沒有庫存的常規(guī)產(chǎn)品及定制產(chǎn)品需在下單前跟公司商務(wù)確認(rèn)交貨日期。
2.凡貨運(yùn)車輛未能通行的區(qū)域和送達(dá)點(diǎn),或該區(qū)域無法停放貨運(yùn)車輛的,請(qǐng)另行選擇市內(nèi)送貨地點(diǎn)地址。
3.重量超過100公斤的產(chǎn)品,請(qǐng)購買用戶準(zhǔn)備好叉車或者液壓車來接貨。
三、售后服務(wù)
1、提供儀器的安裝、調(diào)試和3Q驗(yàn)證服務(wù);終身技術(shù)支持和服務(wù);
2、支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),客戶可及時(shí)享受遠(yuǎn)程服務(wù);
3、提供技術(shù)培訓(xùn),包括在客戶方的實(shí)驗(yàn)室;
4、提供客戶科研和課題的協(xié)作技術(shù)支持。